抱抱杯2.0

【七天鑑賞期】

1. 依照消費者保護法的規定，您享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。但請注意：猶豫期並非試用期，您所退回的商品必須回復原狀（須回復至商品到貨時的原始狀態）並且保持完整包裝（包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性），切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒，若因此產生整新費用等必要支出，將由您負擔，且不受限無條件退貨之規範。

【換貨政策】

1. 商品到貨次日起 7 天以內，可以申請更換尺寸。
2. 有限的換貨服務不包含寄送的運輸費或郵寄費，買家將負責商品之退還運費，賣家將負責新品寄送之運費。
3. 換貨服務不涵蓋以下：

   ＊ 商品無購買證明、贊助編號與實物不符合者。
   ＊ 在非嘖嘖、台灣官網或官方授權通路購買之商品。
   ＊ 二手轉賣之商品。
   ＊ 因暴露於極端溫度、溶劑、酸、水、火等造成的任何損壞。
   ＊ 天災，例如颱風、地震、水災。
   ＊ 已拆吊牌、剪標以及下水過後之商品。

【退貨政策】

1. 申請退貨：請於商品貨到 7 天之內，來信至客服信箱：shuangcs.tw@gmail.com 提出退貨申請，並提供贊助編號以及附上照片或影片詳述退貨原因。
2. 申請換貨：請於商品貨到 7 天之內，來信至客服信箱：shuangcs.tw@gmail.com 提出換貨申請，並提供贊助編號以及詳述換貨原因與款式尺寸。
3. 第三方物流收取退貨：我們會請物流公司協助至指定地址收取退貨，退貨時間約7~14個工作天。
4. 完成退款或退貨：退換貨商品審核完畢後，將在 14 個工作天完成退款
5. 退款金額將扣除退貨運費等相關手續費

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