退換貨規則
基於個人衛生考量,《消費者保護法》規定內褲等貼身衣物屬於「個人衛生用品」,不適用七天鑑賞期,因此除非商品本身有瑕疵或瑕疵,否則拆封後無法退換貨
【換貨政策】
- 換貨服務不涵蓋以下:
* 商品無購買證明、贊助編號與實物不符合者。
* 在非嘖嘖、台灣官網或官方授權通路購買之商品。
* 二手轉賣之商品。
* 因暴露於極端溫度、溶劑、酸、水、火等造成的任何損壞。
* 天災,例如颱風、地震、水災。
* 已拆吊牌、剪標以及下水過後之商品。
【退貨政策】
- 申請退貨:請於商品貨到 7 天之內,來信至客服信箱:shuangcs.tw@gmail.com 提出退貨申請,並提供贊助編號以及附上照片或影片詳述退貨原因。
- 申請換貨:請於商品貨到 7 天之內,來信至客服信箱:shuangcs.tw@gmail.com 提出換貨申請,並提供贊助編號以及詳述換貨原因與款式尺寸。
- 第三方物流收取退貨:我們會請物流公司協助至指定地址收取退貨,退貨時間約7~14個工作天。
- 完成退款或退貨:退換貨商品審核完畢後,將在 14 個工作天完成退款
- 退款金額將扣除退貨運費等相關手續費
【開立發票】
- 依據財政部令台財資字第 1070001765 號「電子發票實施作業要點」規定,本網站購物將一律開立電子發票,不提供紙本發票。所有發票資料會於訂單確認無退換貨需求後,在期限內上傳至財政部電子發票整合服務平台保存
客服聯絡方式
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